Minder vooroordelen maken en kijken wat mijn aandeel is in een gesprek. Een stap terug doen. Niet direct met de oplossing komen maar kijken waar ik kan doorvragen. Dat zijn dingen die ik in de NLP in een notendop 1-training heb geleerd. Hierdoor ga ik in de toekomst meer bezig met de comfort- en stretch zone.
